이용약관

본 약관은 주식회사 볼트앤너트(이하 "회사")가 제공하는 하드웨어 NPI·제조 준비를 지원하는 웹 서비스 "CHAT NPI"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 [목적]

전항의 목적을 달성하기 위하여 필요한 사항을 본 약관으로 정합니다.

제2조 [용어의 정리]

"서비스"는 PC·모바일 등 단말기와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 CHAT NPI 및 관련 제반 기능(채팅형 조언, 스펙·문서·RFP 등 보조 도구 포함)을 말합니다.
"회원"은 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
"아이디(ID)"는 회원 식별 및 로그인을 위하여 회원이 등록한 이메일 주소(또는 회사가 승인한 식별자)를 말합니다.
"비밀번호"는 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 비밀 보호를 위해 회원이 설정한 문자·숫자·특수문자의 조합을 말합니다.
"유료 서비스"는 회사가 유료로 제공하는 구독·부가 상품 및 관련 서비스를 말합니다.
"콘텐츠"는 회사 또는 회원이 서비스에 업로드·생성·저장하는 텍스트, 이미지, 파일 등 정보를 말합니다.
"게시물"은 서비스 내에 게시·저장된 콘텐츠 및 이에 대한 댓글 등을 포함합니다.

제3조 [약관의 게시와 개정]

회사는 약관의 내용, 상호, 대표자, 주소, 전화번호, 전자우편, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원 권리·의무에 중대한 영향이 있는 경우 30일 전)부터 공지합니다. 회사가 상당한 기간 내 거부 의사를 표명하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 공지한 경우, 회원이 명시적으로 거부하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 회원이 개정에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 [약관의 해석]

유료 서비스 또는 개별 기능에 별도 약관이 있는 경우 그 내용이 본 약관과 상충하면 별도 약관이 우선합니다. 본 약관에 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제5조 [이용계약의 체결]

이용계약은 가입 신청자가 약관에 동의한 후 가입을 신청하고 회사가 승낙함으로써 체결됩니다. 회사는 원칙적으로 승낙하나, 과거 자격 상실, 타인 명의·허위 정보, 14세 미만, 기타 신청 요건 위반 등에 해당하면 승낙을 거절하거나 사후 해지할 수 있습니다. 설비·기술상 사유로 승낙을 유보할 수 있습니다.

제6조 [회원정보의 변경]

회원은 개인정보 관리 화면에서 정보를 열람·수정할 수 있습니다. 서비스 운영상 필요한 식별자는 변경이 제한될 수 있습니다. 변경 사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 [개인정보보호 의무]

회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다. 회사가 운영하지 않는 외부 링크에 대해서는 회사의 방침이 적용되지 않습니다.

제8조 [아이디 및 비밀번호의 관리]

아이디·비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다. 도용 인지 시 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 하며, 이를 위반한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 회사는 부적절한 아이디에 대해 이용 제한을 할 수 있습니다.

제9조 [회원에 대한 통지]

회사는 서비스 내 알림, 전자우편 등으로 통지할 수 있으며, 전체 통지는 7일 이상 서비스 내 게시로 갈음할 수 있습니다.

제10조 [회사의 의무]

회사는 법령과 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 개인정보 보호를 위한 조치를 하고, 정당한 불만·피해 구제 요청에 대해 처리 절차를 마련합니다.

제11조 [회원의 의무]

회원은 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다.

허위 정보 등록, 타인 정보 도용
회사가 게시한 정보의 무단 변경, 시스템·보안 침해
지적재산권, 명예 훼손, 음란·폭력 정보 유포 등 불법·부당 행위
회사의 동의 없이 영리 목적 이용, 서비스 운영 방해

회원은 이용안내·공지 및 회사 통지 사항을 준수하여야 합니다.

제12조 [서비스의 제공]

AI·채팅 기반 제품 정의·스펙 정리, RFP·문서 초안 생성 등 NPI 지원 기능
프로젝트·대화 데이터 저장·보내기 등 회사가 제공하는 부가 기능
기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하나, 점검·장애·불가항력 등으로 일시 중단될 수 있으며, 사전 또는 사후 통지합니다(부득이한 경우 사후 통지).

제13조 [서비스의 변경]

회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 무료 서비스에 대해서는 별도 보상 의무가 없을 수 있습니다. 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제14조 [정보의 제공 및 광고]

회사는 서비스 운영에 필요한 정보를 공지·이메일 등으로 제공할 수 있으며, 법령상 허용 범위에서 광고를 게재할 수 있습니다. 회원은 마케팅 수신에 대해 거부할 수 있습니다(거래·문의 회신 등 필수 통지는 제외). 알림톡·문자 발송 시 데이터 요금 등은 통신 환경에 따라 발생할 수 있습니다.

제15조 [게시물의 저작권]

제16조 [게시물의 관리]

회원은 자신의 게시물에 대한 법적 책임을 부담합니다. 관련 법령 위반 또는 권리 침해가 있는 경우 회사는 법령 및 내부 정책(「CHAT NPI 서비스 운영정책」 등)에 따라 게시중단·삭제 등 조치를 할 수 있습니다.

제17조 [권리의 귀속]

서비스 UI·프로그램·디자인 등에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원 게시물 및 제휴 저작물은 예외입니다. 회사는 이용 조건에 따른 이용권만 부여하며, 양도·담보 등은 제한될 수 있습니다.

제18조 [이용계약의 해지]

회원은 설정 또는 고객센터 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원이 약관을 중대하게 위반한 경우 회사는 계약을 해지할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 법적 책임을 물을 수 있습니다.

제19조 [서비스 이용의 제한]

회사는 약관 위반, 운영 방해, 설비 점검, 법령 위반(불법 프로그램·해킹 등), 장기 미접속 등의 사유로 이용을 제한·중지할 수 있습니다. 제한 시 사유 및 기간 등을 통지하되, 부득이한 경우 사후 통지할 수 있습니다. 회원은 회사 소정 절차로 이의 신청을 할 수 있습니다.

제20조 [면책]

회사는 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제될 수 있습니다. 회원 귀책으로 인한 장애, 기대 수익 상실, 서비스를 통해 얻은 정보에 의한 손해, 회원 간 또는 회원과 제3자 간 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

CHAT NPI가 제공하는 AI 출력·추천·초안은 참고용이며, 실제 사양·계약·인증·제조 적합성 등에 대한 최종 판단과 책임은 회원 및 관련 전문가에게 있습니다. 회사는 AI 결과의 정확성·완전성·특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.

제21조 [분쟁의 해결]

본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 회사와 회원 간 분쟁에 대해서는 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 3월 31일부터 적용됩니다.